Términos y condiciones

PRIMERA: Identificación y Domicilio
El sitio Web www.SubastasOcre.com es una plataforma electrónica de subastas administrada por la empresa Ocre Arte C.A., registrada y domiciliada en la República Bolivariana de Venezuela, que en lo sucesivo del siguiente contrato se denominará Subastas Ocre.

SEGUNDA: Aceptación de Usuarios
Cualquier persona que acceda y/o use el sitio www.SubastasOcre.com solo podrá hacerlo bajo la aceptación de los presentes Términos y Condiciones. La navegación, ofertas, pujas y otras operaciones realizadas a través de este sistema presuponen la aceptación previa de los presentes términos de uso, los cuales podrán ser modificados sin que sea necesaria la notificación de los usuarios ya registrados, quienes se comprometen a revisarlas antes de hacer cualquier operación, oferta o puja, quedando entendido que las normas vigentes son las que se encuentren publicadas para el momento que comience cada subasta.

TERCERA: Del Registro de Usuarios
Solo podrán inscribirse validamente y hacer ofertas de compra las personas, mayores de edad o que tengan capacidad legal para contratar.
No podrán utilizar los servicios de Subastas Ocre, las personas que hayan sido suspendidas temporalmente o definitivamente del servicio de subastas. Los derechos de participación y adquisición son otorgados de forma personalísima, por lo que no se permite uso por terceras personas, la cesión y/o traspaso de los datos de inscripción tales como nombres de usuario, seudónimos, claves y datos afines. Tampoco son negociables los derechos de adquisición o buena pro.

CUARTA: Datos de los usuarios
Para participar en las subastas, los usuarios deben suministrar los datos personales requeridos. No esta permitido el registro con datos o nombres falsos. En caso de que no corresponda la identidad del usuario con la de quien se presente como este, todas las operaciones relacionadas podrán ser declaradas nulas. Subastas Ocre se reserva el derecho de verificación de los datos suministrados. Las aprobaciones y suspensiones de inscripción de usuarios son derechos exclusivos de Subastas Ocre por lo que no podrá efectuarse reclamo alguno frente al retardo por verificación de datos o suspensión temporal o definitiva de inscripciones.

QUINTA: Capacidad de Oferta de Usuarios
Una vez aprobada la inscripción, Subastas Ocre se reserva el derecho de limitar los montos de oferta del usuario y/o la cantidad de lotes en los que pueda participar. El sistema de Subastas Ocre está diseñado para revisar, continuamente, los movimientos de compra del usuario. A medida como éste vaya interactuando, es decir, participando, ganando, y efectuando su pago dentro del límite de tiempo establecido en las normas, va siendo evaluado por el mismo sistema, el cual incrementará o reducirá paulatinamente el límite.

Subastas Ocre podrá proceder a eliminar la inscripción de un usuario que haya sido aceptado y que, luego de un considerable período de tiempo, no haya participado en ninguna de las ofertas en subastas o de venta directa.

Subastas Ocre se reserva el derecho de suspender indefinidamente aquellos usuarios que reiterativamente efectúan sus pagos más allá del límite de tiempo establecido en las normas.

SEXTA: Confirmación de Identidad
Nuestra empresa podrá requerir por razones de seguridad, previo al envío de objetos adjudicados, datos adicionales a los formularios de registro de la página, así como respaldo de los documentos de identificación y otros que considere necesarios. La negativa a suministrar datos de confirmación dará derecho a la empresa a hacer el reembolso de las cantidades pagadas si se hubieren acreditado, previa deducción de los gastos ocasionados.

SEPTIMA: Del Proceso de Subastas
El sistema contempla dos modalidades para la oferta de lotes: la venta directa y la subasta, ambas se realizaran vía Internet. Para las subastas se publicará en cada caso la base mínima de la misma.

OCTAVA: Formato de Precios
La denominación monetaria de los lotes es mostrada en Bolívares Fuertes (Bs.F.) en formato decimal, es decir: el punto (.) para separación de los miles y la coma (,) para los céntimos.

NOVENA: Aceptación de Características de Objetos
Al realizar oferta de compra o puja, el usuario declara que acepta los objetos ofertados según las características, descripciones e imágenes publicadas en la Web.

DECIMA: Tiempo y Duración de las ofertas
El acto de Subasta se extenderá hasta la fecha y hora prevista para cada lote en el sistema de SubastasOcre.com. Subastas Ocre se reserva el derecho de extender, sin previo aviso, el tiempo de duración de dichas subastas. Las ventas directas terminan en el momento que una pieza es adquirida por un usuario. El huso horario que regirá las operaciones de subasta será el de Venezuela es decir -4:30 GMT.

DECIMA PRIMERA: Límite de Ofertas
Cada usuario puede realizar tantas pujas o mejoras de ofertas hasta la fecha y hora establecida para cada subasta, con las limitaciones si las tuviese conforme a la cláusula Quinta.

DECIMA SEGUNDA: De las Ofertas
Cuando se puja por un lote, el Oferente podrá formular una oferta máxima secreta por el monto límite que está dispuesto a pagar. El sistema de Subastas Ocre irá incrementando a medida que haya ofertas de otros participantes, sin revelar el monto máximo secreto, a menos que éste sea alcanzado o superado por otra puja. El sistema de la subasta permite aumentar las pujas a voluntad, mientras estos aumentos no sean inferiores a los establecidos en la tabla de incrementos publicada en este mismo sitio Web: "Como funciona nuestro sistema de venta y de subasta", y por algoritmos preestablecidos en el sistema. Si dos personas hacen ofertas por un monto igual, se le adjudicará el lote a quien haya realizado la oferta primero, es decir, la primera oferta tendrá precedencia.

DECIMA TERCERA: Superación de Ofertas
Cuando sea realizada una puja que supere a la última oferta más alta, se notificará al usuario que representaba la mejor oferta hasta ese momento, vía correo electrónico sin que esto sea considerado como requisito o fundamento para la continuación del proceso de puja, oferta o adjudicación del objeto de la subasta ya que la fuente de información sobre el estado de la subasta será la que aparezca en el sitio Web.

DECIMA CUARTA: Adjudicación y retiro de Ofertas
Concluido el término de subasta de cada lote, se cierra la subasta y se dará la buena pro al mejor postor. Solo se prorrogará o publicará nuevamente la subasta en casos de fuerza mayor. Los usuarios podrían retirar sus ofertas de compra en casos motivados y justificados, y como tales aceptados y reconocidos por Subastas Ocre, antes del cierre del periodo de subasta, notificándolo por escrito dentro de las 24 horas siguientes a la realización de la oferta que se pretende anular. En todo caso es decisión de Subastas Ocre el retiro o no de la oferta en cuestión. Bajo ningún concepto se podrá retirar oferta alguna dentro de las 24 horas previas a la finalización de la subasta correspondiente. El retiro injustificado de ofertas dará derecho a la empresa a suspender al usuario conforme a la cláusula Vigésima Séptima.

Cuando un usuario retire sus ofertas, por las justificaciones que haya aducido, en más de tres oportunidades durante el transcurso de un año calendario, hará que Subastas Ocre se vea en la necesidad de tomar en cuenta los inconvenientes que le fueron ocasionados a los demás usuarios participantes en dichas subastas, y procederá a limitar la posibilidad de participación de aquel usuario que haya originado la situación.

DECIMA QUINTA: Calificación de Operaciones
Los usuarios podrán calificar la operación de subasta y/o venta directa, dentro de los 60 días continuos contados a partir de la fecha de finalización o de compra del lote correspondiente.

DECIMA SEXTA: Eliminación de Ofertas
Subastas Ocre se reserva el derecho de eliminar cualquier oferta de un participante; en dicho caso, el precio actual se determinará por el recálculo de las ofertas remanentes.

DECIMA SEPTIMA: Suspensión por Fuerza mayor o Hechos Fortuitos
Si por algún problema técnico o de fuerza mayor se interrumpiera el servicio, las subastas y sus ofertas consideradas afectadas por Subastas Ocre, podrán ser anuladas sin previo aviso. Si este fuera el caso, Subastas Ocre podrá volver a subastar los lotes afectados comenzando por el precio base original sin que esto genere ningún tipo de obligación o compromiso con los ofertantes anteriores involucrados en los mismos.
Subastas Ocre podrá optar también, con o sin previo aviso, por extender el tiempo de duración de dichas subastas.

DECIMA OCTAVA: Derechos Intelectuales
Todos los contenidos del sitio SubastasOcre.com, tales como gráficos, lemas y textos, así como los códigos fuente de páginas y bases de datos del sitio están protegidos por Derechos de Autor. Las fotografías de los objetos que se venden a través del sitio están protegidas por derechos de autor, por lo que el usuario se compromete a no reproducirlas por ningún medio ni hacer uso indebido de las mismas.

DECIMA NOVENA: Responsabilidad por aspectos tecnológicos del sitio Web
Subastas Ocre hará sus mejores esfuerzos para la prestación de un servicio de alta calidad, manteniendo activo, actualizado y en óptimo funcionamiento el sitio Web. Sin embargo, no garantiza a sus usuarios un servicio ininterrumpido o libre de todo error. En consecuencia, Subastas Ocre no asume responsabilidad alguna por daños y perjuicios que eventualmente puedan aducir los usuarios por la falta de disponibilidad o continuidad del servicio.

Asimismo, Subastas Ocre no garantiza la ausencia total, en su sitio Web, de virus ni de otros elementos que pudieran producir alteraciones, daños o perjuicios en los sistemas informáticos de sus usuarios; con lo que éstos últimos navegan por el sitio bajo su exclusiva responsabilidad y riesgo.

Subastas Ocre no se hace responsable por accesos ilegales o violación de sus sistemas o bases de datos por parte de personas no autorizadas; ni del conocimiento o uso indebido de dicha información.

VIGESIMA: Los Cookies
Los cookies son pequeños archivos generados por el sitio Web que se graban en el disco duro del usuario y permiten personalizar el uso del sistema. Subastas Ocre utiliza el mecanismo de los cookies para permitir al usuario registrado mantener una sesión activa durante su navegación por el sistema, sin la necesidad de introducir su seudónimo y clave cada vez que desee efectuar alguna operación. Estos cookies de sesión se borran automáticamente del disco duro al final de cada sesión. El sitio Web de Subastas Ocre no lee cookies que otros sitios Web puedan dejar en el computador del usuario.

VIGESIMA PRIMERA: Caución o Garantía
Subastas Ocre en caso de que lo considere necesario puede exigir una caución o cantidad de dinero en garantía del cumplimiento de las ofertas o pujas. En los casos que se de caución o garantía, si el ganador no honrara su oferta en el tiempo establecido, la cantidad dada como caución quedará a favor de Subastas Ocre por concepto de daños y perjuicios. Aquellos ofertantes que hubiesen dado caución o garantía y no hubieren ganado se les reintegrará la caución o garantía correspondiente.

VIGESIMA SEGUNDA: Precios, Costos e Impuestos
Los precios de adjudicación incluyen el Impuesto al Valor Agregado (IVA). Por lo que el precio de adjudicación es final y definitivo. Los gastos de envío y otros impuestos como los de exportación si fuere el caso serán por cuenta del usuario al que se le otorgo la buena Pro.

VIGESIMA TERCERA: De los Pagos
Después de adjudicada la buena Pro a un usuario, éste deberá pagar dentro de los diez (10) días continuos al cierre de la misma, en dinero efectivo en las oficinas de la empresa. Podrán igualmente realizarse los pagos a través de depósito en cuenta bancaria o transferencia de fondos. La entrega de los bienes adjudicados se realizará cuando esté conforme el pago dentro del plazo indicado.

En caso de que el adjudicatario resida en el Exterior el pago deberá verificarse dentro de los diez (10) días siguientes al envío por correo electrónico de las instrucciones de pago. Subastas Ocre se reserva el derecho de suspender al usuario que incumpla con esta cláusula.

VIGESIMA CUARTA: Envío a Solicitud de Usuario
Subastas Ocre utilizará en caso de recibir instrucciones, proveedores de servicios externos de correo o envío, para el traslado de los objetos vendidos o adjudicados que viajarán por cuenta y riesgo del adjudicatario, toda vez que el compromiso de Subastas Ocre es entregarlo en la sede de sus oficinas ubicadas en Caracas. En caso de que nuestros proveedores de servicios de envíos cambien las tarifas, entre el momento de la adjudicación y la acreditación en cuenta del pago, la empresa se reserva el derecho de requerir al Adjudicatario la diferencia a ser pagada.

VIGESIMA QUINTA: Enlaces otros sitios
De existir enlaces a sitios externos o ubicados fuera de nuestro servidor, no implican la solidaridad o recomendación de nuestra empresa a los mismos por lo que su presencia no genera ninguna responsabilidad a la empresa.

VIGESIMA SEXTA: Confidencialidad
Subastas Ocre declara que la información suministrada por los usuarios está regida por la Política de Privacidad de la empresa y será protegida en nuestro sistema, por lo que no se suministrará bajo ningún concepto a terceras personas

VIGESIMA SEPTIMA: Suspensión de usuarios
El incumplimiento de cualquiera de las obligaciones del usuario previstas en las presentes cláusulas, dará derecho a Subastas Ocre a suspender por el tiempo que crea conveniente o indefinidamente a cualquier usuario de su sistema.

VIGESIMA OCTAVA: Correos electrónicos promocionales
Subastas Ocre enviará, ocasionalmente, a los usuarios registrados, correos electrónicos con el propósito de promoción de piezas específicas, de exposiciones, y de noticias relacionadas. Es importante que cada usuario acepte o rehúse la recepción de los mismos a través de su hoja de "Información personal" en el área de Mi Agenda.

VIGESIMA NOVENA: Domicilio y Jurisdicción Aplicable
Para todos los efectos derivados del uso de esta página Web y de las operaciones realizadas a través de la misma, se elige como domicilio especial la Ciudad de Caracas, República Bolivariana de Venezuela, a la Jurisdicción de cuyos tribunales declara aceptar el usuario al inscribirse en el sistema.